Nazwa forum

Korzystam; mam co prawda "N-kę", ale wszystko chodzi. Kiedyś ktoś gmerał w skrzynce i ja nie miałem przez prawie 2 tygodnie TV. Może to.

Pzdr.,
konwil

Ja zostałem po prostu odpięty przez kogoś, kto nieumiejętnie, bądź nielegalnie grzebał w skrzynce, do której jestem podłączony - nie miałem żadnych kanałów, TV odbierał tylko ze dwa programy "z powietrza".

Problem zgłosiłem do UPC, gdyż tylko oni >>powinni mieć wiedzę<< nt. skrzynek, podłączeń itp. No cóż... było jak było, ale w końcu doszliśmy do czegoś. Obniżyli mi opłatę (po wniesieniu reklamacji) do 1,00 PLN za kolejne 2 miesiące (z 10,09 PLN), bo tyle mogli. Domagałem się także jakieś większej rekompensaty, z tytułu niemożności odbierania "N-ki", no ale tu UPC się nie poczuło do winy.

Trwało to długo, bo oni naprawdę się kompletnie nie orientują co mają u nas w bloku - panowie i panie z infolinii, panowie technicy itd. nie wiedzieli, że przejęto usługę od GH Net i za każdym razem trzeba było tłumaczyć szczegóły.

Może ktoś odpiął Ci tylko TV sat (?) skoro naziemne masz. Hmm... Ja bym Cyfrę+ zostawił jednak w spokoju, bo pewnie "milionom" innych użytkowników działa, a próbował bym do skutku naciskać UPC. Sam spędziłem mnóstwo czasu z technikami UPC w garażach, odsuwałem szafę, za którą mam rozdzielacz kilkukrotnie i codziennie dzwoniłem na infolinię - niestety, ale tak to może wyglądać.

Pzdr.,
konwil

PS: M.in. dlatego poruszałem w innym temacie problem z anteną zbiorczą, która póki co jest własnością UPC. Na moją prośbę AZ miał się dowiedzieć, co oni zamierzają w zw. z tym. Wg umów, które mamy, mogą ją w każdej chwili zlikwidować, nieważne czy ja mam "N-kę", a papasza Cyfrę... Dobrze by było przejąć antenę, ale czy będą chętni...?